Politique de confidentialité
Responsable et portée
Mengo est exploité par Modapps (9412-5655 Québec Inc.). Cette politique décrit les renseignements traités par l’application Mengo et le site mengo.app. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez à info@mengo.app.
Compte et connexion
Nous traitons votre courriel, votre identifiant de compte, ainsi que le prénom, le nom et le téléphone que vous fournissez dans votre profil. Ces renseignements permettent de gérer votre compte, la connexion, la récupération de compte et le soutien. La connexion avec Apple ou Google transmet les renseignements autorisés par votre choix de connexion.
Finances et contenu personnel
Les renseignements saisis comprennent les comptes, soldes, revenus, dépenses, transactions, dettes, paiements, budgets, objectifs, score de crédit, abonnements suivis, notes, listes et buts personnels. Ils sont conservés sur votre appareil et synchronisés avec votre compte dans Supabase pour afficher vos données et vos prévisions et les retrouver sur vos appareils. Le score de crédit est celui que vous saisissez; cette saisie ne constitue pas une consultation d’un bureau de crédit. Évitez d’inscrire des mots de passe bancaires ou des numéros complets de carte dans vos notes.
Mesure d’utilisation
Mengo transmet certains événements d’utilisation, notamment des interactions avec des fonctionnalités et l’intérêt pour la synchronisation bancaire. Ces événements sont associés au compte et peuvent inclure la langue, la version de l’app et le statut gratuit ou Premium. Ils servent à comprendre l’utilisation et à orienter les améliorations. Ils ne sont pas anonymes du seul fait qu’ils utilisent un identifiant de compte.
Diagnostic des erreurs
Les versions de Mengo intégrant ce suivi transmettent des rapports techniques associés au compte connecté : heure du problème, type d’opération, catégorie et code d’erreur, statut de la réponse, numéro de build et nombre d’occurrences. Ils servent à repérer les pannes et à résoudre les problèmes. Ces rapports n’incluent pas le contenu de vos finances, vos mots de passe ou vos jetons de connexion. Une file locale limitée à 50 entrées permet leur transmission au retour de la connexion; les entrées de plus de 48 heures sont écartées lors du traitement. Seuls les administrateurs autorisés peuvent consulter les rapports, sur une fenêtre de 30 jours. Les anciennes entrées sont nettoyées progressivement et la suppression du compte supprime ses rapports de la base active.
Notifications et courriels
Si vous activez les notifications, un identifiant d’installation, le jeton Apple APNs, la langue, le fuseau horaire et les préférences permettent d’acheminer les rappels. Vous pouvez désactiver les notifications dans les réglages de l’app ou d’iOS. Les courriels de confirmation et de récupération utilisent Supabase et Resend. Les demandes d’invitation à la bêta sur le site utilisent votre courriel pour vous contacter au sujet de la bêta.
Météo et localisation
Avec votre autorisation, Mengo utilise la localisation de votre appareil pour demander la météo à Apple WeatherKit et le nom du lieu aux services de géocodage Apple. La précision dépend des réglages et des données fournies par iOS. Le code de synchronisation Mengo ne sauvegarde pas cette position dans votre dossier financier. Vous pouvez retirer la permission dans les réglages iOS. Le traitement effectué par Apple relève aussi de ses informations de confidentialité.
Achats Premium
Apple traite le paiement des abonnements Premium. Mengo traite les identifiants de transaction et les renseignements d’abonnement vérifiés pour reconnaître, restaurer et synchroniser vos droits Premium. La vérification passe par Supabase et un service hébergé sur Railway qui communique avec Apple. Mengo ne reçoit pas le numéro de carte utilisé pour votre achat App Store. Le statut gratuit ou Premium peut aussi accompagner les événements d’utilisation.
Prestataires et données techniques
Supabase fournit l’authentification et la synchronisation; Resend transmet des courriels; Railway héberge le service de vérification des abonnements; Apple fournit notamment les achats, les notifications et la météo. Cloudflare assure des services d’hébergement, de réseau et de sécurité du site et du domaine de service. Les requêtes peuvent produire des journaux techniques contenant l’adresse IP, la date, le type d’appareil ou de logiciel et des informations de requête ou d’erreur. Le site utilise également des statistiques Cloudflare sur les visites. Ces services peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada selon leur infrastructure.
Utilisation et communication
Les traitements décrits servent à fournir Mengo, sécuriser les services, répondre aux demandes et mesurer l’utilisation. Les intégrations examinées ne mettent pas en œuvre de publicité ciblée entre apps ou sites ni de vente de données à un courtier. Les prestataires reçoivent les renseignements nécessaires aux services qu’ils fournissent. Des renseignements peuvent également être communiqués lorsque la loi l’exige.
Conservation, suppression et vos choix
Les données de compte sont conservées pour fournir les services tant que le compte est actif. Vous pouvez modifier vos données et demander la suppression de votre compte dans Mengo, ou écrire à info@mengo.app pour une demande d’accès, de correction ou de suppression. Certains renseignements peuvent subsister dans les sauvegardes ou journaux pendant leurs cycles de conservation, ou lorsque leur conservation est nécessaire à la sécurité ou à une obligation légale. La suppression du compte Mengo ne résilie pas l’abonnement Apple : gérez cet abonnement séparément dans les réglages de votre compte Apple.
Mises à jour
Nous mettrons cette page à jour lorsque les pratiques décrites changent. La date ci-dessous indique la dernière mise à jour.